Symbiose.

Fiche métier · ROME M1874

Spécialiste support

15offres d'emploi en ligne en France, au
73%
d'offres en CDI
7
postes débutant accepté
5
employeurs directs

Le métier Spécialiste support recrute-t-il en ce moment ?

En France, 15 offres pour le métier Spécialiste support sont en ligne au 5 octobre 2026. 33 % des offres sont publiées par un employeur direct, 20 % par une agence ou un cabinet. Et 4 entreprises recrutent habituellement sur ce métier sans offre en ligne aujourd’hui.

Où ça recrute le plusOffresEmployeur direct
Hauts-de-Seine (92)20 %
Val-de-Marne (94)250 %
Haute-Garonne (31)10 %
Landes (40)1100 %
Seine-Maritime (76)1100 %

Le métier en bref

Le Spécialiste support informatique est chargé de garantir la fluidité et l'efficacité des systèmes informatiques en entreprise.

Supervise et coordonne les activités de support technique pour les utilisateurs internes

Gère les incidents et les demandes de support pour assurer une résolution rapide et efficace

Assure la formation et l'assistance des utilisateurs pour optimiser leur utilisation des ressources informatiques

Maintient un suivi des tickets d'incidents et met à jour la documentation technique et les procédures internes

Collabore avec les équipes IT pour améliorer continuellement les systèmes et services informatiques

Analyse les tendances des incidents pour proposer des améliorations et prévenir les problèmes futurs

Conditions d'accès

Ce métier est accessible avec Bac + 5 Master ou un Diplôme d'ingénieur en informatique.

Compétences clés

Maîtriser les techniques d'elearning, d'assistance et support technique clientSurveiller les données de performance du réseau, identifier les anomalies et proposer les mesures correctivesSurveiller les performances des systèmes informatiquesGérer les mises à jour des logiciels et du matérielAnalyser les incidents techniques et proposer des améliorationsAssurer la maintenance préventive des systèmes informatiquesMaintenir à jour la documentation technique et les manuels d'utilisationDocumenter les procédures de sécurité, ainsi que les incidentsConstruire un plan de formation continue pour le personnel techniqueSuivre une opération de maintenance, de support techniqueFaciliter la collaboration interdépartementale pour le support technique

Types de contrat

  • CDI11
  • Intérim3
  • CDD1

Expérience demandée

  • Débutant accepté7
  • 1 à 2 ans4
  • 3 ans et plus3
  • Expérience exigée1

15 offres à pourvoir

  1. CHARGÉ(E) DE CHIFFRAGE / SALES SUPPORT (H/F)

    BelleyCDIil y a 2 jours
  2. EQUIPIER SUPPORT (H/F)

    Cournon-d'AuvergneIntérimil y a 1 sem.
  3. Technicien support - Freelance H/F

    NiceIntérimil y a 1 sem.
  4. Application Support Specialist (H/F)

    E-Capinfo

    LissieuCDIil y a 1 sem.
  5. Agent de support Niveau 1 (H/F)

    VISIONEO (VISIONEO) (VISIONEO)

    ST GEOURS DE MAREMNECDDil y a 2 sem.
  6. Technicien Support équipe postée - H/F - CDI (H/F)

    A C S E P

    AIX EN PROVENCECDI30 000 – 35 000 € par anil y a 2 sem.
  7. Gestionnaire Hotline (H/F)

    RES ENERGY SERVICES S.A.S.

    MontpellierCDI28 000 – 32 000 € par anil y a 3 sem.
  8. Gestionnaire Hotline (H/F)

    RES ENERGY SERVICES S.A.S.

    AvignonCDI28 000 – 32 000 € par anil y a 3 sem.
  9. Gestionnaire Hotline (H/F)

    RES ENERGY SERVICES S.A.S.

    ToulouseCDI28 000 – 32 000 € par anil y a 3 sem.
  10. Consultant Support Confirmé - Outils Collaboratifs (H/F)

    PERCALL

    Saint-Médard-en-JallesCDIil y a 3 sem.
  11. Technicien Hotline et Supervision en GTB/GTC (H/F)

    CRAM

    Le HavreCDIil y a 3 sem.
  12. Consultant conduite du changement H/F

    Yélé

    NanterreCDIil y a 1 mois
  13. Spécialiste Support Administratif et Achats (H/F)

    Kremlin-BicêtreCDIil y a 2 mois
  14. Recherche intervenants spécialisés (H/F)

    UN PAS EN AVANT 94 (UPEA94)

    ST MAUR DES FOSSESCDIil y a 2 mois
  15. Consultant Usercube H/F

    Levallois-PerretIntérimil y a 3 mois