Adjoint de direction (H/F)

RESPONSABILITÉS : Rattaché(e) au Directeur de la résidence, vous participez activement au bon fonctionnement de l'établissement et à la satisfaction des résidents. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes : - Assister le Directeur dans la gestion quotidienne de la résidence ; - Assurer le suivi administratif et opérationnel des activités ; - Veiller à la qualité des prestations et à la satisfaction des résidents ; - Participer à la coordination des équipes et au suivi des actions mises en œuvre ; - Contribuer au développement commercial de la résidence ; - Accueillir les prospects et leurs familles ; - Réaliser les visites de la résidence et présenter les prestations proposées ; - Assurer le suivi des demandes commerciales et participer à la conversion des prospects ; - Participer à la promotion de la résidence et au développement de son attractivité. PROFIL RECHERCHÉ : Vous disposez d'une forte orientation client et d'un véritable sens du service. Une expérience dans le secteur de l'hôtellerie, de l'hébergement ou des services est particulièrement appréciée. Votre sens de l'accueil, votre aisance relationnelle et votre goût pour le développement commercial seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste. Nous recherchons avant tout une personne : - Polyvalente et opérationnelle ; - Dotée d'une réelle appétence commerciale ; - Rigoureuse dans le suivi administratif ; - Organisée et autonome ; - À l'aise dans la relation client et la gestion des priorités ; - Capable d'accompagner le Directeur dans le pilotage global de la résidence.