Administrateur / Intégrateur Infrastructure Windows - Support N3 (H/F)

AIS : Depuis 1985, AIS est une ESN tournée vers l'humain. Nous capitalisons sur le talent de nos collaborateurs pour accompagner nos clients dans leurs projets. Nos activités : Pôle Compétences : activité de régie chez nos clients sur tous nos métiers Pôle Infrastructure : projets d'intégration, missions de MCO et de support Pôle Applications : projets de développement d'applications web et de TMA Nos chiffres clefs : 250 collaborateurs 15 managers techniques 5 agences : Nantes, Angers, Rennes, Niort et Toulouse ! 2 labellisations annuelles: Happy At Work & Tech At Work CHOISIR AIS, C'EST : Travailler dans une entreprise où 83,6% des collaborateurs(trices) sont satisfait(e)s de la qualité des relations humaines. Assurer sa montée en compétences grâce à nos parcours de formations et de certifications. Profiter d'évènements conviviaux tout au long de l'année ! Un suivi aux petits oignons ! Un binôme Manager technique/RH vous accompagne au quotidien ! Le poste : Intégré(e) à l'équipe d'un de nos clients grands comptes (domaine Retail), en charge d'une plateforme applicative critique, vos missions seront les suivantes : - Assurer le support N3 et traiter les incidents remontés par les sites, y compris sans procédure préétablie - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes ou critiques - Maintenir en conditions opérationnelles la plateforme de recette - Mettre en production les nouvelles versions applicatives - Participer aux projets de sécurité et de résilience de la plateforme - Contribuer à la migration du datacenter vers le cloud - Assurer la maintenance des équipements déployés sur site - Automatiser les tâches récurrentes - Documenter vos interventions et partager vos connaissances avec l'équipe Environnement technique : Systèmes : Windows Server, VM Bases de données : Oracle, SQL Server Scripting : PowerShell Outillage : Ivanti Connaissance des middlewares appréciée Profil recherché : VOUS : - Vous avez une expérience significative en administration Windows Server, avec une vraie pratique de l'exploitation et du support N3 en environnement de production critique. Vous aimez le diagnostic technique. - Vous êtes autonome et gardez votre sang-froid face aux incidents. - Vous savez documenter et transmettre. - Vous êtes à l'aise avec des interventions ponctuelles et anticipées en horaires décalés (mises en production le dimanche après-midi, interventions le week-end ou tôt le matin ou en soirée). - Vous souhaitez rejoindre une ESN pour intervenir chez un client grand compte. Cette annonce est ouverte aux personnes en situation de handicap.