ADV (H/F)

Pour le compte de notre client, une PME dynamique et en plein développement spécialisée dans les services aux entreprises (BtoB), le pôle Tertiaire Randstad recherche un(e) Assistant(e) Administration des Ventes (ADV) - H/F en contrat. Vous souhaitez intégrer une structure à taille humaine où la rigueur, l'esprit d'équipe et le sens du service client sont au cœur des valeurs ? Ce poste est fait pour vous !Rattaché(e) au responsable du service et en lien étroit avec l'équipe commerciale, vous êtes le maillon fort de l'entreprise. Vous assurez la gestion et le suivi administratif et commercial des ventes, de la prise de commande jusqu'à la facturation. 1. Gestion Commerciale & Relation Clients Prise en charge des appels entrants et accueil des clients. Saisie, vérification et enregistrement des commandes clients sur le logiciel de gestion. Établissement et relance des devis en collaboration avec les commerciaux. Suivi des livraisons et information proactive auprès des clients. 2. Facturation & Suivi Administratif Établissement de la facturation clients. Suivi des règlements et relances de premier niveau en lien avec la comptabilité. Tenue et mise à jour des tableaux de bord commerciaux (chiffre d'affaires, volumes, marges). Gestion documentaire (archivage, numérisation, mise à jour de la base de données).