Chargé / Chargée d'accueil
AGENT ACCUEIL ET CONTRÔLE - H/F
DES TROIS VALLEES Courchevel CDD · 5 Mois publiée il y a 1 mois
Le poste
Description :
REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE EN TANT QU'AGENT ACCUEIL ET CONTRÔLE !
VOS MISSIONS ?
En tant qu'AGENT ACCUEIL ET CONTRÔLE, vous êtes en charge du contrôle des forfaits, vous garantissez un accueil convivial des clients, vous contribuez à leur sensibilisation aux règles de sécurité sur les pistes et vous gérez les espaces clients et l'information donnée aux clients.
VOS RESPONSABILITÉS :
ACCUEIL & INFORMATION
* Accueillir les clients avec professionnalisme.
* Informer les usagers sur le domaine skiable.
* Aider les clients en difficulté.
CONTRÔLE DES FORFAITS
* Contrôler les titres de transport conformément aux consignes.
* Assurer une présence régulière aux bornes automatiques.
* En cas de non-conformité d'un forfait, constater l'infraction et procéder à la verbalisation.
SÉCURITÉ & ENVIRONNEMENT
* Appliquer les consignes de sécurité.
* Participer aux actions liées au respect de l'environnement.
SUPPORT EXPLOITATION
* Participer à l'ouverture et à la fermeture des RM et des pistes et gérer les flux de clientèle.
* A la demande du responsable du service RM, et en accord avec le responsable accueil et contrôle, assurer le remplacement d'agents RM.
Profil recherché :
* Sens du contact, capacité à gérer des situations conflictuelles avec calme et fermeté.
* Goût pour le travail en équipe
* Rigueur
* Expérience dans le domaine des remontées mécaniques souhaitée
* Une première expérience en accueil, animation, contrôle est un plus.
La date d'embauche peut varier entre début décembre et le 24 décembre.
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