Agent administratif et d'Accueil

Métier FILIERE FONCTIONNELLE / SUPPORT - Agent Administratif et d'Accueil Descriptif du site Participez à la mission d'utilité sociale de Coallia au service des plus vulnérables. Avec plus de 900 dispositifs, nous intervenons dans le cadre de politiques publiques auprès de 100 000 personnes par jour : travailleurs migrants, demandeurs d'asile, réfugiés, mineurs non accompagnés, personnes fragilisées par l'absence de logement ou encore celles en situation de dépendance et de handicap. Les valeurs de fraternité, hospitalité et proximité animent les 5000 professionnels de l'Association. Rejoignez-nous ! Le programme AGIR est un programme d'accompagnement global et individualisé des réfugiés vers l'emploi et le logement. Cet accompagnement est proposé pendant 24 mois et permet à chacun de faciliter l'accès aux droits, d'être accompagné vers le logement, vers l'emploi et/ou la formation. Intitulé du poste Contrat CDD Durée du contrat (si CDD/ Contrat de prof/ etc.) 10 mois Temps de travail Temps partiel Précisions sur le temps de travail 0.60 ETP Description de la mission Sous la responsabilité du chef de service, vous serez plus particulièrement chargé(e) de : l'accueil physique et téléphonique des bénéficiaires ; l'élaboration et le pré-enregistrement du dossier de l'usager ; la prise de rendez-vous avec les services de l'OFII ; la mise à jour des outils et le suivi statistique ; l'interface avec l'équipe de travailleurs sociaux. Avantages : 7 semaines de congés payés par an Tickets restaurants Prise en charge de la mutuelle d'entreprise à 60% Compte Epargne Temps (CET) à partir d'un an d'ancienneté Avantages proposés par le CSE Formations collectives Profil Titulaire d'un bac +2 en gestion/administration, vous maîtrisez les outils informatiques (Microsoft 365, logiciels de gestion de dossiers). Organisé(e) et rigoureux(se), vous savez gérer plusieurs dossiers en parallèle, hiérarchiser vos priorités et respecter les délais. Autonome, vous prenez des initiatives tout en rendant compte à votre responsable. Vous faites preuve de discrétion et respectez la confidentialité des informations traitées. Doté(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes à l'aise dans l'accueil et l'écoute d'un public en situation de vulnérabilité, en particulier des personnes bénéficiaires d'une protection internationale. La connaissance d'une ou plusieurs langues étrangères et une première expérience dans le secteur social seraient appréciées. Salaire brut mensuel Selon expérience Localisation du poste Bretagne, Ille et Vilaine (35) Ville Rennes Critères candidat Niveau d'études min. requis niveau IV (Baccalauréat,...) Spécialisation Filière Fonctionnelle Support Niveau d'expérience min. requis 1 à 3 ans d'expérience