Agent administratif H/F

RESPONSABILITÉS : Premier contact avec les usagers, vous assurez un accueil de qualité et vous occupez des missions suivantes : - Dossiers usagers, enregistrement, frappe, suivi des dossiers. - Enregistrement informatique des dossiers des usagers. - Gestion administrative des dossiers usager : état de présence usagers. - Gestion et réception des commandes. - Participer aux temps de formations, journées d'études... - Prise de notes aux réunions. - Accueil (physique/tel etc.) tout public. - Participe à la réalisation du courrier, frappe, envoi, classement. - Réception, ciblage, diffusion de toute information. - Élaboration documents et tableaux utiles au fonctionnement de l'établissement/service. - Gestion des dossiers personnels et usagers. PROFIL RECHERCHÉ : - Diplôme secrétariat ou secrétaire médicale. - Expérience confirmée sur des missions similaires, idéalement dans le secteur médicosocial. - Bonne maitrise pack Office et des outils bureautiques en général. - Générales : - Connaissances générales des textes de références du médico-social : (Loi 2002-2 et Loi 2005...). - Connaissances spécifiques à l'établissement : règlement intérieur, projet d'établissement. - Contrat de Séjour, référentiels internes (règlement de fonctionnement, livret d'accueil, site internet) règles de sécurité et de confidentialité et outils institutionnels de communication (intranet). - Savoir-faire : - Capacités de communication et savoir travailler en équipe et coordonner ses activités avec celles de ses collègues et identifier les besoins en infos des autres personnes concernées. - Capacités d'adaptation et de créativité (adapter sa pratique professionnelle aux situations). - Capacités à rendre compte en structurant les infos. - Capacités à prendre des initiatives dans le cadre de sa mission. - Capacités à actualiser ses connaissances et à rechercher de nouvelles techniques. - Maitrise de soi au regard des usagers. - Rigueur et ponctualité. - Adapter et enrichir sa pratique : - Participer aux temps de formations, journées d'études... - Réflexion et contribution à l'évolution des pratiques. - Savoir-faire relationnel : - Respect des règles de confidentialité et de réserve relatives au secret professionnel. - Accueillir l'usager et sa famille, les partenaires et établir une relation respectueuse en apportant ses connaissances et son expérience professionnelle. Poste en CDI mi-temps. Poste basé à Paris X. Rémunération selon expérience à partir de 25K€ base temps plein. CCN 66.