Agent administratif (H/F)

Interaction recrute un Agent de planning (H/F) pour le compte de l'un de ses clients. Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et appréciez la relation client ? Vous aimez coordonner les opérations, anticiper les imprévus et trouver des solutions adaptées ? Cette opportunité est peut-être faite pour vous ! Rattaché(e) au Manager Commercial, vous assurez la relation client sur un secteur géographique défini et travaillez en étroite collaboration avec les différents services de l'entreprise. À ce titre, vos principales missions seront : - Enregistrer les commandes et analyser les besoins des clients. - Élaborer et transmettre les plannings prévisionnels de livraison. - Définir les moyens en camions nécessaires à la réalisation des livraisons. - Proposer des solutions de livraison adaptées aux contraintes des clients. - Suivre le bon déroulement des plannings et les ajuster en fonction des aléas. - Assurer la prise de commandes en débord et en remplacement. - Apporter un soutien opérationnel à l'équipe commerciale. - Renseigner et conseiller les clients sur les produits et les tarifs. - Assurer le suivi du parc de transport grâce aux outils de géolocalisation.