Agent chargé d'accueil - MAIRIE DE GEISPOLSHEIM

Vos missions Pour les besoins du service Accueil, Population, Elections et Communication, la Mairie de Geispolsheim recherche un agent chargé d’accueil et de l’enregistrement et la délivrance des cartes nationales d’identités et passeports. DESCRIPTIF DE L’EMPLOI Placé(e) sous l’autorité directe de la Responsable du service Accueil, Population, Elections et Communication, le/la chargé(e) d’accueil assure un accueil physique et téléphonique des usagers et partenaires, tout en garantissant une première image professionnelle et chaleureuse de la collectivité. Au sein d’une équipe de 4 agents l’agent effectue les tâches et missions dévolues au service, et plus particulièrement : CARTES NATIONALES D'IDENTITE ET PASSEPORTS : - Enregistrement des dossiers - Saisie des dossiers dans le registre numérique de suivi - Réception des titres et enregistrement - Remise des titres - Certification d’identité numérique ACCUEIL POPULATION : - Accueil téléphonique, gestion du standard. - Accueil physique : renseignements divers, orientation du public vers les services compétents, délivrance de documents et formulaires divers. - Gestion et transmission des mails. - Gestion affichage, des présentoirs et documents - Autres missions : légalisation des signatures, recensement militaire, établissement des attestations d’accueil, prise de rendez-vous, déclarations administratives et agréments divers. Les missions seront amenées à évoluer dans le cadre d’une réflexion sur l’organisation du service. Profil recherché SAVOIRS : Maîtrise de l’outil informatique (suite office : word et excel, Outlook) Expérience souhaitée en collectivité territoriale Excellente expression orale et écrite Aisance en grammaire et orthographe Expérience en CNI/Passeports très fortement appréciée SAVOIR ETRE : Qualités d'accueil et d'écoute Sens de l'organisation, méthode et rigueur Sens de l’adaptabilité, Faire preuve de réserve, discrétion et confidentialité Qualités relationnelles, Autonomie, Initiative Capacité à travailler dans l'urgence et à gérer les priorités Sens du service public Capacité à travailler en équipe SAVOIR FAIRE : Accueillir, orienter, renseigner le public Assurer un accueil téléphonique de qualité Organiser et gérer des agendas Fournir des informations générales sur la collectivité Assurer la confidentialité des informations Faciliter la résolution de questions et démarches administratives Garantir un suivi administratif Communiquer et partager les informations entre collègues Capacité à assimiler et mettre en pratique de nouvelles connaissances Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Catégorie : Catégorie C (employé) Rémunération : Contractuels : Rémunération statutaire et régime indemnitaire, participation mutuelle/prévoyance élevée € brut/an ; Fonctionnaires : Non renseignée Management : Non Statut du poste : Vacant à partir du 20/11/2026 Fondement juridique : Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Conditions particulières d’exercice Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint adm. principal de 1ère classe, Adjoint adm. principal de 2ème classe, Adjoint administratif Qui sommes-nous ? La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire. La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires. Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants. Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité. Informations complémentaires Poste à temps complet. Horaires de travail 8h-12h 14h-18h du lundi au jeudi, fin à 17h le vendredi. 39h de travail avec une demi-journée de RTT/semaine. Permanence 1 jeudi par mois de 18h à 19h. - Accès aux prestations du GAS67, CNAS et carte Cezam - Participation employeur élevée à la mutuelle/prévoyance - Chèques déjeuner - Adresser CV + lettre de motivation Monsieur le Maire Commune de Geispolsheim 6, rue du Maire François Nuss BP 30433 GEISPOLSHEIM 67412 ILLKIRCH CEDEX Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.