Agent d'accueil centre social (H/F)

Placé(e) sous l'autorité de la direction de l'Espace Famille Lamartine (centre associatif), il / elle sera chargé(e) MISSIONS - Développer et coordonner une offre globale d'information et d'orientation - Contribuer à la diffusion de l'information concernant le centre via les différents supports (Affiches, plateforme Go Asso, TV, WhatsApp, Facebook, Instagram) - Ecouter, informer, orienter les publics - Contribuer au recueil des besoins des habitants et de leurs idées de projets collectifs - Participer au développement des liens partenariaux de proximité - Effectuer les tâches administratives afférentes à l'accueil - Contribuer au développement et à la mise à jour des contenus de la plateforme Go Asso (ajout de familles, création de programmations et d'actualité, suivi des améliorations de la plateforme.) - Participer à la construction de liens avec les usagers - Participer aux évènements collectifs (fêtes, repas, manifestations.) COMPETENCES - Connaitre / maitriser les outils informatiques bureautiques dédiés - Créer les outils nécessaires à l'animation de l'espace d'accueil - Utiliser les outils de suivi (enregistrement d'inscriptions, statistiques d'accueil...) - Savoir écouter son (ou ses) interlocuteur(s), analyser et comprendre leurs demandes afin d'apporter une réponse adaptée