Agent d'accueil H/F

RESPONSABILITÉS : Dans le cadre d'un CDI à temps plein, le centre SMR Vallée des Vignes, basé sur Amiens, recrute un Agent d'accueil F/H afin de compléter son équipe. Vos missions principales consistent à : - Accueil téléphonique et physique - Orientation patients et familles - Gestion du dossier d'entrée administratif des patients en hospitalisation (complète et de jour) - Gestion des archives - Communication avec l'ensemble des services de l'établissement - Complétude du dossier administratif informatisé du patient - Participation à la démarche qualité de l'établissement - Discrétion et respect du secret professionnel Contrat : CDI temps plein Date de début : 7 décembre 2026 Horaires (indicatifs, à revalider lors de l'organisation définitive) : 8h-17h30, 8h30-16h15, 11h-20h30, ou 8h-18h en semaine, et 13h-20h30 le week-end (environ 1 week-end/mois travaillé) Rémunération : Entre 2204,98€ et 2222,98 selon profil PROFIL RECHERCHÉ : Titulaire d'un bac +2, vous faites preuve des savoir-faire et savoir être suivants : - Savoir-faire : - Excellentes compétences en communication et en accueil - Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion hospitalière (facturation, gestion des dossiers patients) dans le respect des procédures - Accueillir avec courtoisie - Rassurer les patients et les visiteurs - S'exprimer clairement - Savoir être : - Courtoisie - Aisance relationnelle - Qualité d'écoute - Disponibilité - Rigueur - Diplomatie - Discrétion - Réactivité - Priorisation Vous souhaitez travailler et évoluer auprès une structure innovante à taille humaine ? Postulez et rejoignez nous ! À compétences égales, une attention particulière sera apportée aux personnes en situation de handicap.