Chargé / Chargée d'accueil
Agent d'accueil Mairie - COMMUNE D'ORAISON
COMMUNE D ORAISON Oraison publiée il y a 3 jours
Le poste
Vos missions
Accueille, oriente et renseigne le public
Assure ponctuellement diverses tâches administratives du service des affaires générales temps réparti sur 2.5 jours lundi, mardi et vendredi matin pour 18h00
Accueil physique et téléphonique du public
- Accueillir le public avec courtoisie (physique et téléphonique)
- Prendre des messages
- Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques ainsi que les demandes au guichet
- Traduire le vocabulaire professionnel en langage clair et compréhensible par tous
- Mettre en relation des correspondants
- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement de la collectivité
Gestion et affichage d'informations
- Diffuser des informations ou des documents par voie d'affichage ou au sein des services
GESTION ADMINISTRATIVE ET SECRETARIAT
- Établir les attestations de recensement citoyen
- Réceptionner les dossiers de demande d’attestation d’accueil
- Gérer la réservation et tenir le planning de la salle du Conseil Municipal à jour
- Affranchissement du courrier
- Assurer le classement et l’archivage des documents administratifs lié au poste
ACTIVITES SECONDAIRES
ETAT CIVIL
Accueil et renseignement du public • Accueillir et renseigner les personnes sur les services de l'état civil
- Expliquer les modalités et procédures d'acquisition d'un acte d'état civil
AFFAIRES GENERALES
- Diverses tâches de secrétariat en renfort au service des affaires générales
Profil recherché
SAVOIR : Niveau de formation et expérience(s) professionnelle(s)
Techniques d'accueil, de communication téléphonique
Techniques de recherche d'information
Maîtrise des outils informatiques et des logiciels spécifiques
SAVOIR FAIRE : Capacités professionnelles liées à la fonction
Accueil et orientation le public
Identification des informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel
Traitement des dossiers et saisie des documents
Gestion de l’information, classement et archivage de documents
Capacité à synthétiser et à restituer fidèlement une demande orale et/ou écrite
SAVOIR ETRE : Aptitudes requises
Excellente communication verbale
Ecoute
Discrétion
Diplomatie, patience
Rigueur
Nature de l'emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
Catégorie : Catégorie C (employé)
Expérience : débutant accepté
Rémunération : Contractuels : base indiciaire +ISFE+CIA selon ancienneté € brut/an ; Fonctionnaires : Non renseignée
Télétravail : Non
Management : Non
Statut du poste : Vacant à partir du 04/01/2027
Fondement juridique : Art. L332-13 du code général de la fonction publique - Seul un contractuel peut être recruté sur ce poste car il s'agit d'un remplacement d'un agent. Le contrat proposé est à durée déterminée, dans la limité de la durée d'absence de l'agent remplacé.
Qui sommes-nous ?
La commune est la plus petite collectivité territoriale de France, et la plus répandue sur le territoire. C’est une entité juridique dotée d’une personnalité morale et d’une autonomie administrative selon le principe constitutionnel que l’on appelle la libre administration des collectivités. Cette autonomie permet à chaque commune, quelle que soit sa taille, d’adapter son action aux besoins de son territoire.
La commune est administrée par le Maire. Il est l’autorité territoriale, gère le budget, est l’employeur du personnel communal et définit la politique à suivre avec les élus du conseil municipal. Il est également agent de l’État pour les fonctions d’état civil, d’ordre public, d’organisation des élections et de délivrance de titres réglementaires.
Les communes bénéficient d’une compétence générale pour gérer toute affaire d’intérêt communal. Ainsi, les compétences d’une commune sont nombreuses et très concrètes. Elle gère l’état civil (naissances, mariages, décès), la voirie communale, l’entretien des écoles maternelles et élémentaires et des bâtiments publics, la propreté, les espaces verts, les équipements sportifs et culturels, l’urbanisme et la maîtrise des sols, l’aménagement urbain, l’action sociale via le centre communal d’action sociale (CCAS), les transports scolaires, la police municipale, l’organisation de l’accueil du jeune enfant. Suivant la taille de la commune et son budget, celle-ci va gérer plus ou moins de missions. Chaque commune reste libre de renforcer tel ou tel domaine en fonction des orientations définies par les élus et des besoins des habitants.
Cette diversité ouvre un large éventail de carrières : métiers de proximité, ingénierie territoriale, environnement, numérique, social, culture, urbanisme, éducation, sport, santé, animation, sécurité… Travailler dans une commune, c’est choisir un cadre professionnel où l’impact de son action est directement visible dans la vie quotidienne des habitants. C’est un environnement où la polyvalence, la capacité d’innovation et le sens du service sont valorisés. Que l’on contribue à accueillir les familles, entretenir les écoles, aménager l’espace public, développer la vie culturelle ou accompagner les transitions environnementales, chaque mission participe directement à la qualité de vie du territoire et au dynamisme de la collectivité.
Informations complémentaires
Durée du contrat : 6 mois
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