Agent d’accueil social - CCAS D'AVIGNON

Vos missions Enjeux : Mettre en œuvre la domiciliation en respectant son cadre légal. Lutter contre le non-recours aux droits civils et civiques et accompagner dans les démarches administratives. Rôle : Conformément à la mission de service public des CCAS, l’agent remplit des missions d’accueil, d’information et d’accompagnement administratif. À ce titre, ils identifient les demandes et accueillent, accompagnent et au besoin orientent les intéressés vers les services ou organisations compétents. Les agents sociaux sont amenés à accompagner les demandeurs dans les démarches administratives d’ouverture de droits dans le respect des missions afférant à leur cadre d’emplois et de la labélisation France Service. Missions :  Accueillir en présentiel le public du service domiciliation et ouverture de droits administratifs  Réaliser les missions de conseiller France Service dans le cadre de la labélisation « Maison France Service » du CCAS.  Accompagner le public dans le besoin vers un partenaire du territoire.  Répondre au téléphone et renseigner les personnes  Informer, accompagner et orienter le public dans sa demande  Recevoir, enregistrer, classer et remettre le courrier  Instruire les demandes de domiciliation et effectuer des entretiens de demande de domiciliation  Accompagner les personnes vers l’ouverture de leurs droits administratifs tout en favorisant leur autonomie,  Saisie informatique sur les logiciels métier à chaque étape et conformément aux obligations de service  Lutter contre la fracture numérique du public en difficulté en proposant des outils et un accompagnement adapté  Orienter les personnes pour toutes les demandes d’aides sociales légales et extras légales vers un travailleur social du CCAS et/ou vers un partenaire identifié sur le territoire.  Participer à la présentation des situations complexes aux réunions hebdomadaires du service  Effectuer des permanences en « aller vers » les associations ou lieux identifiés par le CCAS Profil recherché Formation et expérience demandées : Niveau CAP à BAC général ou professionnel. Une expérience professionnelle auprès des personnes fragiles est souhaitée. Nature de l'emploi : Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Catégorie : Catégorie C (employé) Statut du poste : Vacant à partir du 01/01/2027 Fondement juridique : Art. L332-14 du code général de la fonction publique - Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans. Conditions particulières d’exercice Poste ouvert(s) sur le(s) grade(s) suivant(s) de la Fonction Publique Territoriale : Adjoint administratif, Agent social Informations complémentaires candidatures (CV+LM) : Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.