Agent de Facturation Clients H/F

Vos missions Gestion de la facturation - Préparer et suivre la facturation mensuelle des loyers et charges. - Contrôler les demandes de facturation et effectuer les corrections nécessaires. - Saisir et valider les modifications de quittancement. - Saisir les indemnités d'occupation demandées par le service recouvrement. - Contrôler les éléments liés à la TVA et effectuer les corrections nécessaires. - Préparer les bordereaux et différents supports de facturation. - Mettre à jour les fichiers de suivi. - Participer aux opérations de revalorisation des loyers. Suivi des échanges avec la CAF - Contrôler et intégrer les éléments variables transmis par la CAF/MSA concernant les APL et AL. - Effectuer les corrections nécessaires dans les dossiers locataires. - Contrôler et valider les droits APL et AL versés sur les comptes locataires. - Préparer les demandes de remboursement des indus. - Participer au lettrage et au suivi des comptes APL-AL. Prélèvements et virements - Préparer les documents nécessaires aux opérations financières. - Saisir les virements et prélèvements. - Générer les fichiers de virements et prélèvements. - Contrôler et valider les opérations sur les comptes locataires. Gestion de la relation clients - Répondre aux sollicitations des locataires par téléphone, mail ou courrier. - Expliquer les mouvements figurant sur leur compte. - Informer les locataires sur les modalités, moyens et délais de paiement. - Apporter des réponses claires aux différentes demandes. Comptabilité - Saisir différentes écritures comptables. - Participer aux opérations de fin d'exercice. - Participer au rapprochement entre la comptabilité auxiliaire et la comptabilité générale. - Participer au lettrage des comptes APL-AL et analyser les éventuels écarts.