Agent de médiation

Réf. VILLE DE CHARLEVILLE-MEZIERES/202604-473 Collectivité Ville de Charleville-Mézières Direction / Service Service support Cadre d'emploi Adjoints administratifs territoriaux Type d'emploi Emploi permanent Catégorie C Type de temps de travail Temps complet Filière Administrative Localisation du poste CHARLEVILLE-MÉZIÈRES Présentation de la collectivité Charleville-Mézières, ville centre et chef-lieu de département, est un carrefour d’échanges entre les pays du nord de l’Europe et la France mais également une ville d’art et d’histoire qui séduit par la diversité et la richesse de son patrimoine. Contexte du poste Conduit une médiation préventive par une présence dans les espaces publics. Contribue à lutter contre les incivilités. Régule les conflits par le dialogue. Facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics. Oriente et facilite l'accès des usagers aux services publics. Missions principales - Conduit une médiation préventive et contribue à lutter contre les incivilités. - Régule les conflits par le dialogue et facilite les liens entre les usagers dans les espaces publics. - Oriente et facilite l’accès des usagers aux services publics. - Présence sur le territoire : connaissance des habitants, des autres acteurs, observations des usages, des dysfonctionnements, rendre compte. Missions complémentaires - Participer aux animations du territoire. - Participer à la mise en œuvre de projets et de réunions de quartier. Conditions particulières d'exercice - Port des tenues réglementaires (blouson, polo, écusson, casquette, badge…) notamment dans le cadre des missions de médiation. - Déplacement sur la commune dans le cadre des missions de médiation. Ils nous permettent également d'assurer un bon fonctionnement de nos services.