Agent de transit Export H/F (H/F)

Agent de Transit Export H/F Région Havraise (76) - CDI - Temps plein Qui sommes-nous ? Acteur reconnu de la logistique et du transport international sur la région havraise, notre entreprise compte aujourd'hui plus de 130 collaborateurs. Portés par une croissance continue et une équipe à taille humaine, nous combinons expertise métier, agilité et esprit collectif pour accompagner nos clients dans leurs opérations à l'international. Votre rôle En tant qu'Agent de Transit Export, vous assurez le suivi et la coordination des opérations d'exportation, depuis la prise en charge de la marchandise jusqu'à son embarquement et son acheminement vers sa destination finale. Véritable interlocuteur des clients, armateurs, transporteurs, compagnies maritimes, agents et partenaires internationaux, vous veillez au bon déroulement de chaque dossier et à la satisfaction de vos clients. Vos missions au quotidien Gestion des dossiers export : prise en charge des dossiers depuis l'instruction client jusqu'à l'embarquement de la marchandise. Organisation des expéditions : réservation des capacités auprès des armateurs et organisation du transport préacheminement. Suivi des bookings : contrôle des réservations, suivi des cut-off, des dates d'arrivée au terminal et des dates d'embarquement. Gestion documentaire : préparation, vérification et transmission des documents d'export (BL, factures, packing list, certificats, instructions de connaissement, etc.). Coordination des opérations : organisation des enlèvements, livraisons au terminal et acheminements avec les transporteurs et différents partenaires. Dédouanement & conformité : suivi des formalités douanières export et contrôle de la conformité des dossiers. Relation avec les armateurs : échanges réguliers concernant les bookings, mises à quai, embarquements, documents et éventuels litiges. Informer les clients de l'avancement de leurs expéditions, répondre à leurs demandes et les accompagner en cas d'imprévu. Suivi des embarquements : contrôle des départs, transmission des informations de suivi et gestion des éventuels retards ou modifications de planning. Suivi des coûts et de la facturation : contrôle des éléments de facturation et suivi des éventuels surcoûts liés aux opérations. Gestion des aléas : identifier rapidement les problématiques et mettre en place les solutions adaptées afin de garantir la fluidité des opérations. Le profil que nous recherchons Vous êtes à l'aise dans un environnement international, aimez coordonner plusieurs interlocuteurs et savez garder votre sang-froid lorsque le rythme s'accélère. Vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience sur un poste similaire. Savoir être, esprit d'équipe & relationnel Vous êtes une personne fiable, impliquée et accessible, avec un bon sens du relationnel. Vous appréciez le travail en équipe, la communication entre services et l'entraide au quotidien. Vous savez également faire preuve d'autonomie tout en partageant les informations nécessaires au bon fonctionnement collectif. Vous maîtrisez parfaitement l'anglais, à l'oral comme à l'écrit. Les échanges avec nos clients, armateurs et partenaires internationaux font partie intégrante du poste. Organisation & rigueur Vous savez gérer plusieurs dossiers simultanément avec méthode et fiabilité, tout en respectant les délais opérationnels et les cut-off maritimes. Réactivité ; Face aux imprévus, vous êtes capable d'identifier rapidement les solutions et de prendre les initiatives nécessaires pour sécuriser les expéditions. Ce que nous vous proposons Un environnement où vous pourrez vous épanouir. Rémunération attractive sur 13 mois, définie selon votre expérience et votre expertise. Mutuelle d'entreprise avantageuse Une semaine de 39h avec 20 RTT par an. Avantages CSE.