Agent de transit maritime confirmé H/F

Rattaché(e) au service exploitation maritime, vous assurez la gestion complète des opérations de transport international, principalement dans le domaine des marchandises réglementées. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Gestion des opérations de transport - Organiser et coordonner les expéditions maritimes import, export, cross-trade et door-to-door. - Assurer le suivi des instructions clients et veiller au respect des engagements opérationnels. - Contrôler la conformité documentaire et réglementaire des dossiers. - Constituer et suivre les dossiers d'exploitation jusqu'à leur clôture. - Transmettre les éléments nécessaires aux services douane et aux différents intervenants de la chaîne logistique. - Assurer un suivi régulier auprès des clients et partenaires. Cotation et relation commerciale - Réaliser les cotations pour les clients et les réseaux partenaires. - Négocier les conditions tarifaires et opérationnelles avec les transporteurs et prestataires. - Participer à la recherche et à la sélection de nouveaux fournisseurs en fonction des besoins spécifiques des clients. Suivi qualité et administratif - Veiller à l'application des procédures internes et des normes qualité. - Identifier, enregistrer et traiter les non-conformités ou réclamations clients. - Proposer et mettre en oeuvre des actions correctives ou préventives lorsque nécessaire. - Assurer la facturation des dossiers dans le respect des délais et des conditions tarifaires définies. - Gérer les réserves éventuelles conformément aux procédures en vigueur.