Agent.e d'Accueil Bilingue

Détail de l'offre Informations générales Référence 2026-1285 Descriptif de l'entreprise ou de l'exploitation Le Camping de Nantes, géré par Nantes-métropole Gestion Equipements, est un écrin naturel à 2 pas du centre-ville. Situé dans un cadre d’exception, notre camping 5 étoiles offre à ses vacancier(e)s une expérience unique grâce à son espace aquatique moderne, son mini-golf ludique, ses chalets et bungalows tout confort. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) hôte(sse) d’accueil bilingue en CDD à terme imprécis, pour renforcer notre équipe et participer à l’excellence de notre service. Description du poste Intitulé du poste Contrat CDD Durée du contrat A terme imprécis Temps de travail Temps complet Salaire brut mensuel 1965.00 Description de la mission Au sein de l'équipe Accueil, vous aurez pour principales missions : - Accueil et renseignement auprès de la clientèle (physique et téléphonique), - Vente des différents produits et prestations proposés au camping, - Facturation, encaissement et état des comptes, - Traitement en back office des demandes clients, - Gestion des prestations du parc locatif (départs, arrivées, suivi ménage), de l’ouverture et de la fermeture de la réception, - Veille de la satisfaction client (avant, pendant et après le séjour). Afin d'assurer la continuité de service, ce poste prévoit un rythme de travail incluant un week-end sur deux, les jours fériés. Profil Profil recherché : - Vous parlez l'anglais couramment. - Vous êtes à l’aise avec les outils informatiques, - Vous aimez le contact client, vous êtes organisé.e et avez le sens du détail, - Dynamique, vous êtes doté.e d’un solide esprit d’équipe. La connaissance du logiciel e season serait un plus. Ce profil vous correspond ? Venez tenter l’aventure ! N'hésitez pas à nous transmettre votre candidature (CV + lettre de motivation) par mail ([email protected]) ou via notre site carrière. Nous vous proposerons un premier échange téléphonique puis un entretien en présentiel avec la Responsable Accueil et la Chargée RH. A très bientôt ;-) Avantages Ce que l'on vous propose : - Carte tickets restaurants, - Prise en charge de 70% des abonnements de transport en commun et forfait de mobilité durable, - Mutuelle avantageuse, - Aides CSE, sous conditions d'ancienneté (chèques vacances, chèque anniversaire, bon d'activité sportive ou culturelle...). Et la culture d'une entreprise bienveillante, à l'écoute de ses salarié.es prônant l'accompagnement et le développement de ses équipes. Localisation du poste Lieu 4 boulevard Gisèle Halimi 44200 NANTES Critères candidat Niveau d'études min. requis 2- Baccalauréat Niveau d'expérience min. requis Inférieur à 2 ans Langues Anglais (2- Niveau professionnel) Demandeur Nombre de postes à pourvoir 1 Date de prise de poste souhaitée 20/10/2026