Agent exploitation H/F

Nous recrutons un(e) ) Agent Exploitation Transport Basé en Bretagne sur le site de Trémorel Domaine activité : Transport routier de marchandises et logistique Vos missions principales * :Gestion des demandes clients * : Collecter les demandes clients et organiser le transport dans le respect des procédures * Proposer des solutions techniques (itinéraires, arrêts, fréquence de passage... * ) Réceptionner, contrôler et enregistrer les commandes de transport * Enregistrer et traiter les anomalies ou litiges * Recherche de la meilleure optimisation possible * Suivi du bon déroulement des transports * Assurer l'organisation et le suivi des opérations de transport * Déterminer le meilleur itinéraire selon le respect des horaires ou du choix du meilleur coût * Gérer les dysfonctionnements relatifs au transport des marchandises et résoudre les problèmes en cas de litige ou de réclamation * Gestion des moyens techniques et humains affectés au planning * : Transmettre les instructions aux conducteurs * S'assurer du respect de la règlementation sociale européenne et françaises * Vérifier les documents en retour des tournées Votre profil et compétences * Connaissances transport et/ou logistique - RSE * Connaissances en sécurité des produits (chaîne du froid, traçabilité, HACCP, sûreté.) * Maîtrise de l'outil informatique et des technologies de l'information et de la communication (Internet, messagerie, bureautique, logiciels d'exploitation ..). * Qualités personnelles : Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et capacité à travailler en équipe. Capacité à gérer les priorités et à s'adapter aux imprévus. * Conditions de travail : Poste à temps plein 39H (mardi au samedi /activité du soir) Les avantages de travailler avec no * us : Intéressement annuel * Tickets restaurants * Mutuelle d'entreprise * Ouverture comptes PEE - * PERCO Vous êtes passionné(e) par le domaine du transport et de la logistique et avez à cœur de participer à la croissance d'un Groupe international ? Nous avons hâte de vous rencontrer ! Lieu du poste : En présentiel