Agent polyvalent

A propos de nous Fondée en 2002, Facilitess est une marque du groupe Armonia , spécialisée dans les services aux entreprises. Nous accompagnons TPE, PME et grands comptes multi-sites en leur proposant des solutions adaptées à leurs besoins. Nous recrutons toute l’année des collaborateurs en CDI, CDD, temps plein ou temps partiel , à Paris et partout en France, pour intervenir directement au sein des entreprises. Nos domaines d’intervention : 📌 Factotum – Petits travaux et maintenance multi-services 📌 Maintenance second œuvre – Entretien et interventions techniques 📌 Courrier et gestion documentaire – Traitement, suivi et archivage des flux 📌 Office management – Assistance administrative et services supports 📌 Gestion des salles de réunion – Organisation et logistique 📌 Pilotage des prestations – Supervision et coordination des services Envie de rejoindre une entreprise dynamique et en pleine croissance ? Postulez dès maintenant et faites partie de l’aventure Facilitess ! Mission proposée Au sein de notre équipe logistique, vous assurez la gestion des expéditions et contribuez au bon déroulement des opérations quotidiennes. Vos principales responsabilités : - Accueillir et orienter les collaborateurs. - Informer les utilisateurs sur les procédures logistiques (différence entre livraison et expédition, délais de traitement, suivi des envois, etc.). - Enregistrer les demandes de courses et d’expéditions sur les différentes plateformes de transport (TEMIS, FedEx, DHL, coursiers…). - Assurer le suivi des courses et des expéditions jusqu’à leur livraison. - Gérer les demandes urgentes et informer les interlocuteurs concernés en cas de problème ou de retard. - Réceptionner et traiter les demandes provenant du service Dispatch. - Réaliser diverses opérations de manutention. - Effectuer les missions de runner pour l’acheminement interne des colis et documents. - Emballer les expéditions nationales et internationales dans le respect des procédures en vigueur. - Programmer les expéditions sur les différentes plateformes des transporteurs. - Accueillir et réceptionner les différents coursiers. - Enregistrer les opérations dans le logiciel interne de gestion. Organisation du travail : Le poste implique une présence le week-end. En conséquence, le collaborateur bénéficiera de deux jours de repos en semaine , selon le planning établi.