AI Engineer (LLM / RAG) (H/F)

Vous rejoignez l'équipe Data / IA / Engineering, rattachée au Chief AI Officer, pour concevoir, implémenter et industrialiser des fonctionnalités d'IA générative (LLM / RAG) au cœur des produits Harvest (CRM patrimonial, outils de conseil, etc.). Votre mission : transformer l'IA en valeur produit concrète (automatisation, recherche pertinente, meilleure UX) en garantissant qualité, sécurité et conformité en production. Vos missions Concevoir et délivrer des systèmes LLM "production-grade" : pipelines RAG complets (ingestion, nettoyage, chunking, embeddings, stockage, retrieval, génération). Mettre en place des stratégies de retrieval robustes : hybrid search (lexical + vectoriel), filtrage par métadonnées, reranking, approches multi-stage pour optimiser recall / precision. Réduire les hallucinations et fiabiliser les réponses (grounding, citations internes, guardrails, politiques d'abstention). Construire un framework d'évaluation (tests, métriques de factualité et de couverture, benchmarks continus) et un monitoring LLMOps (latence, coûts, qualité, dérive, feedback utilisateur, traçage des prompts). Industrialiser les pratiques : versioning des prompts/chaînes, A/B testing, rollouts / rollbacks, définition de SLOs. Intégrer sécurité et compliance by design : contrôle d'accès, multi-tenancy, gestion du PII, auditabilité, OIDC/OAuth2 (ex. Keycloak). Travailler en étroite collaboration avec Product, Engineering, experts métier pour transformer des besoins en fonctionnalités mesurables et documenter les bonnes pratiques (RAG, prompting, LLMOps).