Alternance Business Developer - Somain (F/H)

Mettre en oeuvre des actions de communication Mettre à jour les informations client dans le système informatique Assurer le suivi des chiffres de vente et réaliser le reporting associé Etablir un rapport de visite et de suivi clientèle Gérer un planning Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés Evaluer la satisfaction des clients et recueillir les feedbacks Veiller à la bonne qualité du service rendu/du produit vendu et à la satisfaction du client Conduire les négociations commerciales : prix, délais, promotions et conclure la vente (bons de commande, contrats de vente...) Conduire une démarche de négociation Développer et fidéliser la relation client Elaborer une stratégie commerciale Elaborer, adapter une proposition commerciale Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Prospecter de nouveaux clients, de nouveaux marchés