Symbiose.

Animateur technique contrat - filiere face a face

MUTUELLE ASSURANCE INSTITUTEUR FRANCE Clermont-Ferrand CDD publiée aujourd'hui

Le poste

Détail de l'offre Informations générales MAIF Acteur majeur de l'assurance en France, MAIF défend une autre idée de l'économie et a développé un modèle mutualiste centré sur l'humain. Travailler à la MAIF, c'est rejoindre une entreprise qui place l'expérience de ses sociétaires et de ses salariés au cœur de ses actions. C'est évoluer dans un environnement serein qui permet d'être soi-même. Tout au long de votre parcours de candidature, nous vous garantissons une égalité de chance et de traitement, quel que soit votre horizon. Référence 2026-11191 Description du poste Intitulé du poste Type de contrat Contrat à durée déterminée Durée du contrat (en mois) 12 Mois Fourchette de salaire NC Description DETACHEMENT Dans le cadre d’une action complémentaire à celle des managers locaux, vous serez en charge d’assurer, le soutien technique des collaborateurs et managers des délégations conseil, tout en participant à l’activité (visite, téléphone). A ce titre, vous animerez des réunions, rendez-vous techniques et conférences téléphoniques pour les conseillers, les fonctions expertes et les managers. Vous faciliterez la coopération avec les métiers experts et assurez l’interface avec le terrain (AC, service contrats, …). Vous faites remonter les éventuelles difficultés, vous identifiez et proposez des améliorations. En collaboration avec les managers des délégations conseil, vous aiderez les conseillers dans leur montée en compétences. Vous construisez, animez des plans de formation technique et vous supervisez le suivi de la réalisation des COOC en e-learning. Vous accompagnez techniquement les conseillers nouvellement embauchés ou de retour après une absence de longue durée. Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) auprès de la DSI sur les éventuels dysfonctionnements des outils impactant la relation sociétaire. Vous contribuez à des tests projets concernant des évolutions techniques/outils. Vous soutenez le manager dans ses activités de contrôles (reporting sur les actions réalisées, état d’avancement des formations réglementaires, résultats des enquêtes qualité, …). Vous assurez une veille technique et vous partagez les bonnes pratiques. Votre équipe Vous serez rattaché(e) à la Responsable de Région et travaillerez en étroite collaboration avec les responsables des Délégations Conseil. Dans le cadre de vos missions, vous pourriez être amené(e) à effectuer des déplacements sur la région Coeur de France Profil / Qualifications Vous disposez d’une expérience significative dans le réseau de la MAIF et vous maîtrisez les sujets techniques du métier. Vous aimez aussi transmettre et faites preuve de qualités pédagogiques, d’aptitudes à l’accompagnement. En outre, vous savez être positif(ve), persuasif(ve), mais aussi diplomate et autonome dans la réalisation de vos missions d’accompagnement. Enfin, vos capacités d’analyse et de synthèse vous permettent de réaliser un compte-rendu précis à l’issue de vos interventions. Fonctions DEVELOPPEMENT COMMERCIAL - ANIMATEUR TECHNIQUE CONTRATS - MAIF Localisation du poste Auvergne-Rhône-Alpes, Puy de Dôme (63) Lieu CLERMONT-FERRAND