Assistanat commercial (H/F)

Description du poste : En lien étroit avec les commerciaux, vous assurez le suivi et la gestion quotidienne d'un portefeuille de clients spécialistes. À ce titre, vos principales missions seront Réceptionner, enregistrer et saisir les commandes clients dans l'ERP. - Vérifier les commandes (références, tarifs, quantités et conditions commerciales Assurer le suivi des commandes et des livraisons. - Gérer les appels entrants et répondre aux différentes demandes des clients. - Informer les clients et les commerciaux sur l'avancement des dossiers. - Assurer la transmission et la formalisation des échanges avec les clients. - Veiller au respect de la politique commerciale et des procédures logistiques. - Collaborer quotidiennement avec les commerciaux et les services internes. Description du profil : Vous disposez idéalement d'une première expérience en assistanat commercial, ADV ou relation clients. Vous maîtrisez les outils informatiques et idéalement un ERP. Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre écoute et votre sens du service client. Organisé(e), rigoureux(se) et réactif(ve), vous savez gérer les priorités, maîtriser vos émotions et vous affirmer avec diplomatie face à des clients difficiles. Mission prévue sur le long terme. Temps de travail : 38 heures par semaine. Rémunération : entre 12,70 € et 13,00 € brut de l'heure. Prise de poste : dès que possible