Assistant administratif / Assistante administrative

Merci de vérifier les conditions d'embauche suivantes : - le diplôme BAC secrétariat minimum est requis et 1ère expérience en cabinet médical ou médico social et secrétariat . - Contrat à temps partiel : 12h15 hebdomadaire - CDD de 6 mois - poste basé à SAVERNE et INGWILLER Vos principales missions : Accueil et information - Accueillir physiquement et téléphoniquement les usagers, familles, partenaires et prestataires - Répondre aux demandes d'information, les transmettre, les orienter vers les bons interlocuteurs - Gérer les rendez-vous et les plannings, les présences/absences des usagers dans les logiciels métiers Gestion administrative - Rédiger, mettre en forme et diffuser des courriers divers, comptes rendus, rapports - Suivre et mettre à jour les dossiers administratifs des usagers (DUI), les attestations règlementaires et diverses - Gérer des admissions et sorties des usagers - Assurer le classement, l'archivage et la tenue des dossiers Suivi des données et tableaux de bord - Chercher, saisir et/ou actualiser les données dans les logiciels métiers - Participer à la constitution de statistiques, tableaux de bord, questionnaires de satisfaction et rapports d'activité Soutien à la direction et aux équipes - Participer à l'organisation des réunions et d'évènements spécifiques (convocations, ordres du jour, PV,...) ainsi que la logistique s'y rapportant - Aider à la préparation des documents pour les instances (conseils de vie sociale, commissions) Participer au dispositif institutionnel, en : - Collaborer de manière constructive avec ses collègues, autres salariés de l'Association et partenaires extérieurs - Contribuer à l'amélioration et au développement des prestations à destination des usagers - Connaître et utiliser les documents de la démarche qualité et la certification ISO 9001 Profil : Diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) en secrétariat complété par une expérience professionnelle ou diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) en assistanat. Diplôme requis (et expérience dans le secteur médico-social appréciée). Compétences clefs - Être un relai auprès des équipes - Être discret et respecter la confidentialité - Faire preuve de polyvalence, rigueur, organisation - Savoir prioriser, maîtriser les délais - Être autonome