Assistant administratif / Assistante administrative multilingue (H/F)

Assistant(e) administrative polyvalente expérimenté(e) bilingue FR/UK - CDI - Talence (33) AUDISTIMPHARMA est un laboratoire français spécialisé dans le développement et la commercialisation de solutions destinées notamment à l'accompagnement des personnes souffrant d'acouphènes, de vertiges et de troubles associés de l'audition. Dans le cadre du développement de notre activité et du renforcement de notre organisation, nous souhaitons recruter une Assistante polyvalente bilingue qui travaillera directement aux côtés de la direction. Poste à pourvoir immédiatement - Vos missions : Véritable personne de confiance de la direction, vous occuperez une fonction très polyvalente associant relation clients, administration des ventes, logistique et assistanat de direction. Vous serez notamment chargée de : - assurer l'accueil téléphonique et gérer les appels entrants et sortants auprès de nos différents interlocuteurs nationaux et internationaux : patients, clients, médecins, pharmaciens et partenaires ; - renseigner et orienter les interlocuteurs avec professionnalisme ; - assurer la gestion quotidienne des commandes réalisées sur notre site Internet : traitement des commandes, préparation des colis, suivi et expéditions postales quotidiennes ; - assurer le suivi des demandes clients et des éventuels problèmes de livraison ; - assister la direction dans la gestion administrative quotidienne ; - participer au suivi de la comptabilité courante, à la facturation, au classement et à la transmission des éléments comptables ; - préparer et mettre à jour différents tableaux de bord et reportings ; - organiser les déplacements professionnels : transports, hôtels, réservations, etc. ; - organiser les agendas et assurer les prises de rendez-vous ; - assurer le suivi de différents dossiers administratifs et commerciaux ; - plus généralement, accompagner les dirigeants dans l'organisation quotidienne du laboratoire. - Interprétariat auprès de la direction avec différents clients étranger pour la mise en relation et développement des partenariats - Une formation aux techniques marketing et digitales seraient un plus... Profil recherché : Nous recherchons avant tout une personne disposant d'une expérience professionnelle significative dans une fonction d'assistanat polyvalent, ou de gestion administrative. Vous êtes autonome, organisée, rigoureuse et savez gérer plusieurs sujets simultanément. Vous appréciez les environnements de PME dans lesquels la polyvalence, la réactivité et la prise d'initiative sont essentielles. Votre aisance téléphonique et votre qualité d'expression sont particulièrement importantes, compte tenu des échanges quotidiens avec des patients, médecins, pharmaciens et clients. Une bonne maîtrise de l'anglais, des outils bureautiques et informatiques est indispensable. Une expérience en comptabilité courante, facturation, administration des ventes ou gestion d'un site e-commerce et son coté digital constituera un véritable atout. Compte tenu de la nature du poste et de son organisation, un moyen de locomotion personnel est indispensable. Rémunération à définir selon expérience et profil. AUDISTIMPHARMA recherche une personne souhaitant s'inscrire dans la durée et devenir un véritable relais de confiance de la direction. . CANDIDATURE Merci d'adresser votre CV accompagné de quelques lignes présentant votre expérience, à : [email protected] Pour découvrir AUDISTIMPHARMA : www.audistimpharma.com