Assistant administratif

Qui sommes-nous ? Situés à Saint-Égrève, nous sommes partenaires privilégiés des industries électroniques que nous accompagnons dans leur développement. Qu’il s’agisse de matériel ou de formation, nous proposons des solutions pour optimiser l’environnement de production de cartes électroniques. Animés par le sens du service, nous offrons des solutions d’audit, de matériel et de formation adaptées aux besoins de nos partenaires. En tant que PME de 12 collaborateurs, nous évoluons en permanence et nous réinventons chaque année pour progresser avec nos clients et améliorer continuellement nos offres. Pourquoi ce poste ? Afin d’assurer le remplacement de notre collaboratrice en congé maternité prolongé, nous recherchons une personne au poste d’Assistant Administratif Clients / Fournisseurs (H/F) pour assurer la continuité de nos activités et garantir un service de qualité à nos clients. Les missions que nous vous proposons : Côté Clients : - Saisie et mise à jour des commandes - Émission et suivi des factures - Relance des impayés Côté Fournisseurs : - Saisie et suivi des factures fournisseurs - Gestion des accusés de réception Globalement : - Gestion administrative des dossiers clients - Support back-office de l’équipe commerciale Votre profil - Attiré(e) par la relation client, vous placez sa satisfaction au premier plan - Proactif(ve), vous aimez faire preuve de polyvalence dans la gestion des missions administratives - Rigoureux(se) et organisé(e), vous savez gérer plusieurs demandes simultanément sans perdre en qualité - À l’aise avec l’outil informatique, vous utilisez la technologie pour gagner en efficacité - Vous aimez travailler en support back-office plutôt qu’en première ligne commerciale Ce poste peut convenir à un profil débutant ou intermédiaire, dès lors que vous cherchez à comprendre notre fonctionnement et à progresser dans vos missions. Ce qui fera la différence Pour vous épanouir dans ce poste, il est essentiel que vous vous retrouviez dans ces 3 points : - Écoute : empathique, vous comprenez vos interlocuteurs pour mieux les accompagner - Proactivité : vous anticipez et proposez des améliorations pour la qualité de service - Méthode : vous comprenez le cycle de vente (du devis à la livraison) et agissez avec rigueur pour garantir la satisfaction client Avantages : Intéressement et participation Lieu du poste : En présentiel Aucun poste ne correspond à votre profil pour le moment ?