Assistant Administratif et Standardiste H/F

Job Link, agence de Lille recrute pour l'un de ses clients : ASSISTANT ADMINISTRATIF ET STANDARDISTE H/F Dans le cadre de votre activité vous serez en charge de développer la sous-traitance. Les missions principales seront : - Traiter les appels entrants du siège et les orienter vers le service de l'agence concernée (15 agences présentes en France) - Gérer les boîtes mails : analyser et transférer les mails vers le service de l'agence concernée - Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans le tableau dédié - Gestion du standard, des litiges, des réclamations et des relations clients (en lien avec la responsable qualité) Les missions annexes qui pourront vous être confiées sont : - la réservation des déplacements professionnels (hôtels et billets de train) ; - l'organisation logistique des réunions au siège, la commande de plateaux-repas - la remise en banque des chèques reçus, avec transmission du bordereau à la comptabilité - la mise à jour des documents légaux (Kbis, attestations URSSAF, attestations d'assurance...) sur les portails mandants, et le suivi de leurs échéances. - d'autres missions, en fonction des besoins des différents services INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES : Démarrage dès que possible, intérim de 3 mois uniquement. Mission sur Marcq-en-Baroeul déménagement sur Villeneuve d'Ascq début décembre Rémunération :EUR brut maximum Contrat 35h Horaires : 9h00/12h00 - 13h30/17h30