Assistant Administratif H/F

RESPONSABILITÉS : Rattaché au Responsable Commercial ainsi qu'au Responsable Supply Chain, ce poste est polyvalent et partagé entre le service ADV et le service logistique. Après un accompagnement et une formation interne, vos missions principales seront les suivantes : - Saisie et suivi des commandes clients (campings, distributeurs) - Vérification de la conformité des commandes (aspects administratifs et commerciaux) - Interface entre les équipes commerciales, la production, la logistique et la facturation - Suivi des délais de fabrication et de livraison - Participation à la relation clients (information, réponses aux demandes, suivi des dossiers) - Gestion et mise à jour des données clients dans l'ERP - Appui à la facturation et au traitement administratif des ventes En lien étroit avec le service logistique, vous êtes également en charge des missions suivantes : - Vérification et saisie des A.R.C. - Suivi, traitement et relance des retards de livraison - Saisie des bons de livraison - Saisie des commandes auprès des fournisseurs afin d'assurer l'approvisionnement en matières premières PROFIL RECHERCHÉ : Doté(e) d'un excellent sens du service, vous assurez un accueil et un suivi de qualité auprès des prospects et des clients. - Formation : Bac+2 en commerce, gestion, relation client ou équivalent - Outils : bonne maîtrise d'un ERP, du Pack Office, de la messagerie et d'un ERP - Expression : excellente maîtrise de l'expression orale et écrite, aptitude à qualifier une demande - Organisation : autonomie, capacité à gérer les priorités, suivre des procédures - Relationnel : sens aigu du service client, aisance au téléphone, accueil professionnel - Savoir être : autonomie, rigueur, fiabilité, respect des règles et contribution à un climat de travail serein