Assistant administratif polyvalent (H/F)

POSTE DISPONIBLE SUR LE SITE D'AIX EN PROVENCE (LES MILLES - 13290) Nous sommes DAM'S! Une société expérimentée dans la conception de solutions digitales sur mesure ou standard sur l'ensemble du domaine de la mobilité et appareils connectés. La satisfaction et la fidélisation de nos clients sont au cœur de nos préoccupations et c'est ce qui nous anime Pourquoi nous rejoindre ? Vous intégrez une équipe à dimension humaine de 30 collaborateurs. Vous intégrez une entreprise Responsable, Solidaire et Engagée DAM'S recherche son.sa nouvel.le assistant administrif polyvalent Votre mission : L'assistant administrif polyvalent, organise et assure le traitement des commandes du parc mobile des clients. Et des divers déploiements dans le respect des procédures, qualité, délais de l'entreprise. Vos principales activités : - Enregistrer dans nos outils, les sollicitations (Info, suivi, réclamations, incidents) - Créer, modifier et mettre à jour des bases de données dans un souci de suivi d'activité -Saisir des devis et des bons de commandes -Créer des bons retours transporteurs -Assurer le bon traitement de la commande Votre profil : Niveau Bac Appétence pour le digital / téléphonie mobile / technologie Savoirs (connaissances) : - Principes de la relation client - Outils et logiciels bureautiques Savoir-faire (pratiques professionnelles) : - Garantir la complétude des fichiers de production - Apporter une réponse aux demandes des clients Savoirs-relationnels : - Avoir l'esprit d'équipe - Être dynamique et réactif.ve - Être organisée et rigoureux.se - Avoir le sens de l'écoute et de la communication - Être Autonome - Avoir le sens du service client Avantages : - Ticket Restaurant - Mutuelle de qualité - Facilité de stationnement (parking privé et borne de recharge pour les véhicules électriques) - Salle de repos, salle de pause et terrasse extérieure privée Commodités : - Arrêt de bus à 250 mètres