Assistant ADV F/H

Nous recherchons pour notre client, spécialisé dans les solutions de fermeture et de quincaillerie industrielle, un(e) Assistant(e) ADV F/H. Vos missions : Gestion et suivi des commandes clients de la saisie jusqu'à la livraison Établissement des devis et suivi commercial Gestion des demandes de prix Interface entre les clients, les commerciaux et les services internes Gestion des appels téléphoniques et des demandes clients Mise à jour des dossiers administratifs et commerciaux Participation au suivi de la facturation et des relances Profil recherché : Formation administrative, commerciale ou gestion Première expérience sur un poste similaire en ADV, assistanat commercial ou administratif Maîtrise des outils bureautiques Bilingue anglais Aisance avec les chiffres et goût pour les données commerciales Profil polyvalent, discret et rigoureux Gérer les commandes clients - Administrer la base de données clients - Gérer les commandes clients de l'enregistrements à la facturation - Négocier un contrat - Assurer les relations avec des fournisseurs et des prestataires - Etablir des éléments de facturation - Participer aux actions commerciales et marketing - Lecture de tableaux de bord et d'indicateurs de suivi d'activité - Eléments de base en gestion comptable et administrative - Techniques commerciales - Techniques de vente export Réactivité - Adaptabilité - Capacité à adapter son discours à son interlocuteur - Capacité à anticiper - Faculté d'écoute - Orientation client - Rigueur - Aisance relationnelle Vos avantages Synergie: +10% IFM + 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation + CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants...)