Assistant commercial / Assistante commerciale

directement rattaché(e) au service commercial, vos mission seront les suivantes : - Accueillir et conseiller les clients et prospects ; - Qualifier et construire des propositions commerciales conformément aux exigences du client (Devis et/ou appels d'offres) ; - Relancer et faire aboutir les devis en cours ; - Saisir les commandes et en assurer le suivi (Gestion des reliquats, réclamations ...) ; - Réaliser des opérations commerciales (Prospection, campagnes promotionnelles, réactivation clients inactifs...) - Appliquer les conditions commerciales selon les directives en vigueur dans l'entreprise ; - Respecter les règles et process métier (Réactivité dans la réception des appels et des commandes saisies...) ; - Favoriser le règlement client dans le respect des processus internes en appui à l'action du service comptabilité ; - Créer et assurer la mise à jour de la base de données clients.