Assistant ADV (H/F)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un assistant ADV (H/F) en intérim. Vos principales missions: Saisir et suivre les commandes clients ; Établir et envoyer les devis et documents commerciaux ; Assurer le suivi des livraisons et des commandes ; Répondre aux demandes des clients par téléphone et par e-mail ; Gérer les éventuels litiges et réclamations ; Mettre à jour les dossiers et les informations clients dans les outils informatiques ; Assurer le suivi de la facturation et des règlements en lien avec le service comptabilité ; Préparer les tableaux de suivi et les reportings ; Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité commerciale. Vous êtes organisé, rigoureux et réactif, avec un bon sens du service client. Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches en parallèle tout en respectant les délais. Une première expérience en administration des ventes, assistanat commercial ou gestion administrative est souhaitée. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel et Outlook, et idéalement avec un logiciel de gestion/ERP.