Assistant / Assistante administration des ventes (H/F)

Missions principales Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez la gestion administrative des ventes et le suivi opérationnel des commandes (BtoB et BtoC). 1. Gestion Administrative et Commerciale : Relation Client & Fournisseur : Accueil, conseil et suivi des relations de confiance par téléphone et e-mail. Cycle de vente : Enregistrement des commandes, saisie des produits, facturation et émission des bons de livraison. Logistique : Planification des expéditions, suivi des transporteurs et gestion des litiges/réclamations. Suivi financier : Gestion des relances pour paiements en retard. 2. Support Logistique (Picking) : Préparation des commandes quotidiennes (picking). Conditionnement et étiquetage pour l'expédition. Réception des marchandises. Profil recherché Compétences techniques : Maîtrise du Pack Office et de Canva. Solides connaissances en Administration des Ventes et en droit commercial. La maîtrise de l'anglais est un véritable atout. Formation Bac+2 (BTS, DUT...) souhaitée. Savoir-être : Polyvalence et autonomie. Rigueur, exactitude et sens du service client. Aisance relationnelle et esprit d'équipe. Merci de joindre une lettre de motivation précisant votre capacité à gérer simultanément les missions administratives et logistiques