Assistant commercial / Assistante commerciale

Pour soutenir notre activité, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) sédentaire à mi-temps, chargé(e) d'accompagner l'équipe commerciale dans le suivi des clients, la diffusion des offres et l'administration des ventes. Vos missions Rattaché(e) à l'équipe commerciale, vous contribuez à la bonne tenue des dossiers et au suivi des échanges avec les clients, en coordination avec les équipes techniques et administratives. Administration des ventes et suivi des dossiers - Créer, mettre à jour et suivre les dossiers clients dans le CRM et les outils internes. - Enregistrer les commandes et vérifier les informations administratives nécessaires à leur traitement. - Suivre l'avancement administratif des commandes en lien avec les interlocuteurs concernés. - Participer au suivi de la facturation avec le service compétent. - Organiser et archiver les offres, commandes et documents commerciaux. Préparation, diffusion et relance des offres - Préparer et mettre en forme les offres commerciales standardisées à partir des modèles existants et des éléments transmis par l'équipe commerciale. - Envoyer les offres après validation par le responsable concerné. - Effectuer les relances, recueillir les retours clients et transmettre les demandes nécessitant un échange technique ou commercial. - Tenir à jour les tableaux de suivi des offres et des relances. - Participer à des campagnes d'e-mailing ciblées et à la mise à jour des fichiers de contacts. Assistance à l'équipe commerciale - Accueillir les demandes reçues par téléphone ou par e-mail et les orienter vers le bon interlocuteur. - Organiser les rendez-vous clients et apporter un appui à la préparation des réunions et événements commerciaux. - Mettre à jour les supports de présentation à partir des contenus fournis. - Faciliter la circulation des informations entre les services. Votre profil - Formation : Bac+2 en gestion commerciale, assistanat, administration des ventes ou expérience équivalente. - Première expérience en assistanat commercial ou en administration des ventes appréciée, idéalement dans un environnement industriel ou de prestations techniques. - Bonne maîtrise de Word et Excel, et aisance avec les outils CRM. La connaissance de PowerPoint est un plus. - Bonne expression écrite et orale, avec une attention particulière à la qualité des documents transmis aux clients. - Rigueur, sens de l'organisation et capacité à suivre plusieurs dossiers en parallèle. - Bon relationnel, esprit d'équipe et autonomie dans les missions confiées. - Un anglais professionnel permettant de traiter des échanges simples par e-mail serait apprécié. - Une expertise préalable dans les technologies laser n'est pas nécessaire : vous serez accompagné(e) dans la découverte de nos activités, de nos offres et de nos outils. Rémunération : 12,31€ à 13,95€ par heure Nombre d'heures : 17.5 par semaine Avantages : - Horaires flexibles - Prise en charge du transport quotidien - Titre restaurant Lieu du poste : En présentiel