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Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial

CFAI ALSACE Colmar CDI publiée il y a 2 jours

Le poste

Assistant commercial (H/F) CDI - Centre de formation : Colmar Qui sommes-nous ? Le Pôle Formation UIMM Alsace, leader dans la formation professionnelle dédiée à l'industrie, offre des formations techniques et technologiques adaptées aux besoins des entreprises avec un fort accent sur l'innovation et les compétences du futur. Description des missions Poste proposé en CDI à temps partiel (80%). Vos missions : assurer l’ensemble des tâches administratives liées à l’activité commerciale, dans le respect des procédures en vigueur. - Coordination commerciale et relation client Travailler en binôme avec la chargée d’affaires dans la mise en œuvre et le suivi des actions commerciales Assurer le relais client en cours de formation (absences, changements de planning, réclamations, incidents…) Prendre en compte, traiter et transmettre les demandes clients - Gestion administrative des formations Rédiger et valider les offres de formation à partir des informations transmises Saisir et mettre à jour l’ensemble des données (stagiaires, groupes, financeurs…) dans le système d’information Rédiger, contrôler et assurer le suivi des conventions de formation, avenants et conventions de paiement Établir et transmettre les éléments administratifs requis auprès des financeurs - Organisation et suivi des actions de formation Envoyer les convocations aux entreprises et aux stagiaires avec les documents réglementaires (plan d’accès, règlement intérieur, livret sécurité…) Créer les comptes LMS si nécessaire et communiquer les informations aux formateurs/trices Accueillir et accompagner les stagiaires tout au long de leur parcours de formation Préparer les feuilles d’émargement, assurer leur suivi, leur retour et leur conformité - Qualité, satisfaction et certification Générer et suivre les enquêtes de satisfaction des stagiaires Enregistrer les résultats des certifications dans le système d’information - Facturation et recouvrement Établir la facturation client et produire les documents contractuels associés Assurer le recouvrement des factures en lien avec la chargée d’affaires et le service comptable, incluant les relances clients Description du profil Vous avez une première expérience significative sur un poste d'assistant(e) commercial(e), idéalement dans le secteur de la formation Vous êtes rigoureux(se) et avez de solides capacités organisationnelles. Vous appréciez le suivi administratif tout en étant force de proposition. Vous appréciez également travailler en équipe et vous démarquer de par la justesse de votre relationnel. Enfin, vous êtes à l'aise sur l'outil informatique. Mes informations