Assistant.e administration des ventes F/H

Notre client recherche un-e Assistant-e administration des ventes F/H pour rejoindre son équipe en intérim pour une durée de 4 mois, en temps plein. Vos missions principales : - Saisir les commandes clients dans l'ERP et vérifier l'exactitude des commandes intégrées automatiquement - Traiter les reliquats de commandes en s'assurant de l'avancée des opérations nécessaires au déclenchement de la livraison et de la facturation - Informer les clients de la prise en charge de leurs demandes - Fournir un état d'avancement des commandes à la demande et transmettre les preuves de livraison - Apporter un soutien administratif aux équipes commerciales sédentaires - Solliciter le commercial émetteur de la commande pour s'assurer de l'exhaustivité et de l'exactitude des informations - Alerter les services logistique et achat en cas de particularité ou d'anomalie - Contacter les clients lorsque les commandes ne peuvent pas être expédiées dans les délais annoncés - Saisir les réclamations clients et participer activement au traitement des litiges - Actualiser les informations relatives aux clients dans l'ERP Profil : - Connaissance des outils bureautiques (Excel, Word, Outlook, ERP...) - Rigueur dans la gestion et le suivi administratif des ventes - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Idéalement, niveau Bac +2, type BTS NDRC/MCO - Bonne expression écrite et orale