Assistant(e) ADV – Administration des ventes

- Publiée le 14/10/2026 < Retour à la liste des offres CDI Mettez votre expérience ADV au cœur du suivi de nos commandes, de la saisie à la livraison. Missions principales Vous avez déjà une expérience en administration des ventes et aimez assurer un suivi rigoureux des commandes, de leur enregistrement jusqu’à leur livraison ? Rejoignez Sewapack et mettez votre expérience en Administration des Ventes au service d’une gestion rigoureuse des commandes et d’une coordination efficace entre les différents interlocuteurs. Votre rôle Rattaché(e) à la Responsable ADV, vous assurez le traitement administratif des commandes clients et fournisseurs. Vous veillez à la fiabilité des informations enregistrées dans l’ERP, au suivi logistique des commandes et à la bonne circulation des informations entre les différents interlocuteurs. Vos principales responsabilités - Enregistrer les commandes clients dans l’ERP et vérifier la conformité des informations : références, quantités, délais et adresses. - Créer les commandes fournisseurs en fonction des besoins identifiés. - Suivre les commandes jusqu’à leur livraison - Organiser les expéditions et transmettre les documents nécessaires aux transporteurs. - Informer les clients et les services internes de l’avancement des commandes, et alerter en cas de retard ou de blocage. - Suivre les niveaux de stock liés au traitement des commandes et signaler les besoins ou les stocks critiques à la Responsable ADV. - Envoyer les accusés de réception de commande, les bons de livraison et les factures. - Répondre aux demandes simples de suivi et d’information des clients et fournisseurs. - Assurer l’archivage rigoureux des dossiers clients et fournisseurs. - Appliquer les procédures ADV, signaler les anomalies et proposer des améliorations simples. Profil recherché Une expérience en administration des ventes est exigée. Vous connaissez le suivi administratif d’une commande et êtes à l’aise dans les échanges avec des clients, des fournisseurs et des transporteurs. Vous disposez également des compétences suivantes : - Formation de niveau minimum Bac+2 en gestion, administration commerciale ou expérience équivalente. - Maîtrise des outils bureautiques, notamment Word et Excel. - Aisance avec un ERP ou un logiciel de gestion. - Une connaissance du cycle de commande et des documents logistiques serait appréciée. - La maîtrise de l’allemand est un plus. Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre sens de l’organisation et votre réactivité. Vous communiquez clairement, appréciez le travail en équipe et savez gérer vos priorités avec autonomie et discrétion. Conditions et avantages Ce que nous proposons - CDI, temps plein, 35 heures par semaine - Un poste sédentaire au sein des bureaux de Sewapack, à Bischwiller. - Un rôle polyvalent au cœur du suivi des commandes et de la relation avec nos partenaires internes et externes. - Un environnement de travail où la fiabilité, le service et la coopération entre les équipes sont essentiels. Ce poste n'est pas fait pour vous si : - Vous n'avez aucune expérience en administration des ventes - Vous n'êtes pas à laise avec les relations clients - Vous préférez vous concentrer sur une seule mission plutôt que de gérer des tâches variées et de faire preuve de polyvalence au quotidien. Rémunération - 26 à 30 K € brut annuel selon expérience hors prime Assistant(e) ADV – Administration des ventes (H/F) - CDI