Assistant(e) ADV (H/F)

Javel Barbizier, acteur incontournable de l'hygiène en Bourgogne-Franche-Comté et en Côte-d'Or. Nous conseillons les professionnels qui souhaitent améliorer leurs conditions de travail et celles de leurs équipes, avec des produits et du matériel d'hygiène de qualité et respectueux de l'environnement. Pour accompagner notre croissance, nous recrutons un(e) assistant(e) ADV. VOS MISSIONS : Sous la responsabilité de la responsable ADV et en lien avec l'équipe commerciale : * Gérer les appels entrants et les e-mails, et renseigner les clients * Saisir et suivre les devis et les commandes clients * Appuyer l'équipe commerciale : demandes diverses, mise à jour des fiches clients, suivi des offres de prix * Assurer le suivi de la facturation, en lien avec le service comptabilité * Réaliser les demandes d'intervention SAV et en assurer le suivi * Suivre les litiges et les reprises clients * Gérer les tâches administratives liées au poste VOTRE PROFIL : * Formation Bac+2 ou plus en commerce ou en gestion * Une première expérience sur un poste similaire est un plus * Organisé(e), rigoureux(se) dans le suivi de vos dossiers, avec un bon relationnel et le sens du travail en équipe * Bonne maîtrise des outils informatiques et de la suite Office (Excel, Word) Pour candidater : envoyez votre CV et quelques mots de motivation Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 2 300,00€ à 2 500,00€ par mois Lieu du poste : En présentiel