Assistant(e) Commercial(e) ADV CDI (H/F)

Tâche principale 1 : Saisir les commandes -Gestion du portefeuille de 3 grands comptes . Intégration des commandes/contrôles/envoi des AR . Enregistrement des commandes/envoi des AR Tâche principale 2 : Réaliser l'accueil téléphonique . Traiter les appels entrants (4ème position) . Donner les renseignements techniques (Formation assurée) . Contacter les clients pour des renseignements complémentaires - Faire un compte rendu quotidien des appels Tâche principale 3 : Gérer les mails entrants . assurer un traitement administratif de mise à jour des fiches clients dans les outils informatiques (ERP et CRM) Tâches secondaires : Votre mission consiste à: . contrôle de la facturation des 3 grands comptes 1 fois par semaine . aide ponctuelle autres services FORMATION ASSUREE EN INTERNE Contrat : CDI période d'essai 120 jours Rémunération : 2229,77 € brut pour 39h/semaine (soit 169 h/mois) + prime annuelle d'évaluation. Horaires du Lundi au Vendredi: 8h30-12h30 et 13h-17h (Vendredi 16h) Carte restaurants Mutuelle à disposition Profil recherché compétences requises: * aisance sur l'accueil téléphonique * aisance sur outil informatique * expérience de travail sur un ERP * saisie rapide (simultanée avec conversation téléphonique) Un +: avoir travaillé dans un service ADV en Open Space qualités comportementales: * Relation Clients : faire preuve d'un intérêt sincère pour eux * savoir travailler en équipe * Bonne écoute * grande réactivité * Savoir jongler avec plusieurs tâches simultanément * Esprit cognitif * Rigueur