Assistant(e) Commercial(e) (H/F)

Le Groupe BMS est un groupe familial composé de 170 collaborateurs présents en Normandie, Île-de-France et en Picardie. Créé en 1998, il représente depuis 2014 les marques BMW, MINI et BMW Motorrad. En 2024, il devient également, concessionnaire BYD. Rattaché(e) à notre Responsable de Marque, vous intégrez nos équipes et vous aurez l'opportunité d'intervenir sur l'ensemble des missions suivantes, - S'assurer de la bonne constitution des dossiers commerciaux tout en respectant les démarches administratives obligatoires, - Éditer et assurer la sauvegarde des documents évoqués dans les procédures et servant à la gestion commerciale, - Assurer le secrétariat de l'activité commerciale, - Accompagner le client dans ses démarches administratives, - Assurer la transparence de l'information concernant les délais de livraison, - Coordonner la communication entre la concession et le client depuis la commande à la livraison, - Assurer le traitement des réclamations et la gestion des litiges. - Tenir à jour les plannings de commande, de préparation et de livraison, - Assurer la bonne gestion des encours FICO, FIVO et la gestion des CVD, - S'assurer du règlement des primes constructeur, Éditer la facture client et percevoir le règlement client, des sociétés de financement. Profil recherché - Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Rigueur et souci du détail dans toutes les missions confiées. Titulaire d'un BTS Assistant de gestion PME/PMI, Ce poste est accessible uniquement aux personnes passionnées par la qualité, l'esprit d'équipe et de la satisfaction client d'excellence.