Assistant(e) d'Expert Transport/Marine/Cargo (H/F)

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) ASSISTANT(E) D'EXPERT, au sein de notre agence de Lyon. Véritable relais de l'Expert Transport/Marine/Cargo, vous l'épaulez au quotidien en prenant en charge les missions suivantes : - Ouverture et suivi administratif des dossiers - Suivi des dossiers : vous veillez au respect des délais légaux et contractuels, vous êtes le garant des procédures, vous priorisez les urgences - Facturation - Gestion informatique du dossier : vous serez formé(e) à notre logiciel de gestion des dossiers - Support relationnel : vous entretenez la relation avec les gestionnaires des compagnies, les entreprises et les assurés. - un bon niveau d'anglais est requis Particulièrement rigoureux(se) et organisé(e), vous faites preuve d'autonomie et d'esprit d'équipe. Vous avez le sens du service et de la relation clients. Un excellent niveau de français écrit et oral, une bonne maîtrise des outils numériques, et une première expérience dans le secteur du transport, de la logistique, de l'assurance ou de l'expertise serait un plus. Poste en CDI et à temps complet