Assistant / Assistante administration des ventes
ASSISTANT(e) DES VENTES (H/F)
Employeur non communiqué TAUXIGNY ST BAULD CDI publiée hier
Le poste
Nous recrutons un (e) assistante des ventes (H/F) pour notre site de Tauxigny
Description du poste
Vous serez amené(e) à :
Renseigner les clients (GMS-DETAILLANTS) et savoir répondre à leurs interrogations.
Assurer le lien entre les commerciaux et les clients.
Saisies de commandes (clients-du personnel WKD-Echantillons-commandes pour Salons..).
Renseigner les clients/commerciaux sur le suivi et l'évolution des commandes.
Assurer le déblocage des commandes.
Transmettre des informations-communiquer avec les différents services en interne.
Gestion des reliquats et épuisés- hors vente-remplacement produits.
Gérer les litiges liés à la facturation.
Déclaration des litiges liés à livraison, vers le Service Logistique (Fichier à renseigner).
Gérer les remises des Portes ouvertes.
Gérer les demandes d'enlèvements- traitement des avoirs
Créer les nouveaux Comptes Clients Détail-JSIA.
Mise à jour des fiches clients.
Emettre et orienter les appels téléphoniques.
Faire parvenir aux clients des tarifs-catalogues-fiches Promo-visuels.)
Rédiger divers correspondances commerciales (mails, courriers.).
Assister ponctuellement aux réunions commerciales.
Travailler en équipe au sein du service- Être polyvalent.
Assurer le standard ponctuellement.
Prise en charge ponctuelle des clients « TELEVENTE ».
Compétences requises
Autonome, réactif(ve) et dynamique, vous avez le sens de la relation client et savez travailler en équipe.
La connaissance de SAGE X3 serait un plus.
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