Agent / Agente d'exploitation en transport routier de marchandises
Employé / Employée du Service Après-Vente (SAV) transport routier (H/F)
TRANSLOCAUTO DREUX CDI 12 – 15 € de l'heure publiée il y a 1 mois
Le poste
Sous la responsabilité du Responsable du Service Clients, vous serez chargé(e) :
- Du suivi des livraisons
- Des réclamations clients
- De la gestion des litiges
- Du traitement et de la gestion des enlèvements et retours clients
- Du contrôle des pointages quais
- Du traitement et de la saisie des rapports d'arrivages confrères
- De la gestion des demandes d'émargés clients
- De l'établissement de statistiques clients Délais et Litiges
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