Business Analyst — Bordeaux

Les missions du poste Chez HAAPII Services , on croit qu'un bon produit naît d'abord de belles rencontres : avec un client qu'on écoute vraiment, avec une équipe qui avance ensemble, et avec des personnes qui ont envie de faire bouger les choses. Nous sommes une ESN bordelaise libérée, à la hiérarchie aplanie, où la proximité, la franchise et la bonne humeur ne sont pas des mots sur une plaquette mais notre façon de travailler au quotidien. Vous êtes Business Analyst et vous aimez transformer un besoin encore flou en spécifications limpides, comprises de tous ? Vous êtes ce trait d'union entre le métier et la technique qui fait avancer un projet ? On a hâte de vous rencontrer. Vos missions Au cœur de l'équipe produit, et en lien direct avec le client final et les utilisateurs métier, vous êtes le·la garant·e de la compréhension et de la formalisation du besoin, de l'idée jusqu'à la mise en service : Comprendre et analyser - Animer des ateliers de recueil du besoin avec le client final et les utilisateurs - Cadrer, challenger et affiner le besoin, analyser l'existant et les impacts - Traduire les enjeux métier en exigences fonctionnelles claires Formaliser et modéliser - Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories - Modéliser les processus métier et formaliser les règles de gestion - Contribuer à la construction et à la priorisation du backlog, aux côtés du Product Owner Faire le lien métier ↔ technique - Présenter les exigences à l'équipe de réalisation et lever les zones d'ombre - Garantir la cohérence fonctionnelle tout au long du cycle de développement Garantir la qualité et accompagner - Élaborer la campagne de tests et réaliser la recette fonctionnelle - Valider les développements, en démo ou via les tests passants, selon la validation du testeur de l'équipe - Supporter les clients sur leurs questions technico-fonctionnelles et l'usage des produits - Accompagner le changement et concevoir les supports de formation pour les utilisateurs - Contribuer à l'amélioration continue de l'équipe produit : construction de KPI, outils et pratiques agiles (sprint boards, réduction des sprints, 3 amigos)