Conseiller client (H/F)

Manpower GRENOBLE TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur des Industries chimique, pétrochimique et minière, un Chargé d'assistance clientèle Gestion et Suivi contrat (H/F) à Allevard. - Accueil physique et téléphonique de la clientèle - Assurer la gestion complète et le suivi des contrats notamment les souscriptions, mutations et résiliations des contrats clients - Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques - Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés - Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces ainsi que la gestion des rejets de paiement. - Formation dans le domaine de la gestion et/ou administration Bac2 (type bac pro ARCU) - PAS DE BAC 2 VALIDE - 1ère expérience réussie dans la gestion et/ou la relation clientèle (ex : back office clientèle, facturation .) - Goût de la relation client et bonnes capacités relationnelle et d'écoute - Notions de comptabilité / Aisance avec les chiffres - Autonomie, dynamisme et rigueur - Maîtrise du pack office (en particulier EXCEL)