Chargé de clientèle

Au sein de notre service client, et rattaché(e) à la Responsable ADV, vos missions principales seront : Gérer les appels entrants et sortants, ainsi que les demandes par e-mail, Assurer la vente des produits et le traitement des commandes clients (réception, saisie et contrôle) via les appels entrants, sortants et les e-mails, Mettre en avant nos nouveautés et promotions conformément aux objectifs commerciaux, Traiter et suivre les litiges, demandes d’avoir et réclamations, Contrôler et enregistrer les conditions tarifaires, Assurer le traitement des demandes clients tout en garantissant leur satisfaction et le respect des délais. Vos horaires et conditions : Contrat : CDD de 2 mois pour accroissement Temps partiel : 28h hebdomadaires Horaires du service : 7h30 – 16h du lundi au vendredi Horaires du poste : à définir Prise de poste : Dès accord