Chargé de recouvrement BtoB H/F

Notre client est une PME industrielle reconnue sur son marché pour sa capacité d'innovation.Dans un contexte de renforcement de son équipe Crédit Management, l'entreprise recherche un Chargé de Recouvrement BtoB H/F.Rattaché(e) à la Credit Manager, vous intervenez sur l'ensemble du périmètre Groupe et collaborez quotidiennement avec les équipes comptables, commerciales et administratives.En tant que Chargé de Recouvrement BtoB H/F, vos principales missions sont les suivantes : Gérer et suivre un portefeuille clients BtoB ; Assurer le recouvrement amiable des créances ; Réaliser les relances clients par téléphone, e-mail et courrier ; Analyser les balances âgées et suivre les encours ; Anticiper les retards de paiement et piloter les actions associées ; Identifier les risques clients et contribuer à l'évaluation de leur solvabilité ; Diagnostiquer les motifs d'impayés et mettre en œuvre les actions correctives adaptées ; Négocier les règlements avec les clients ; Assurer le suivi des encaissements ; Participer à la résolution des litiges en lien avec les services Comptabilité, Commerce et Juridique ; Mettre à jour les tableaux de bord et les indicateurs de suivi ; Participer à l'amélioration continue des processus de relance et de recouvrement ; Préparer et suivre les dossiers contentieux lorsque nécessaire ; Assurer le suivi administratif des comptes clients. Épargne salariale ; Prime d'absentéisme ; Titres-restaurant (prise en charge employeur à 60 %) ; Prise en charge intégrale de la prévoyance ; Environnement de travail bienveillant et collaboratif ; Entreprise engagée dans une démarche RSE ambitieuse.