Chargé de support technique (H/F)

Mafdel est une PME industrielle française spécialisée dans la conception et la fabrication de solutions de convoyage destinées à de nombreux secteurs industriels, notamment l'agroalimentaire. Pour accompagner notre développement en France et à l'international, nous recherchons un(e) Chargé (e) de support technique afin de renforcer notre équipe. Au sein d'un environnement industriel à taille humaine, vous intervenez sur l'étude et la conception de solutions techniques répondant aux besoins spécifiques de nos clients. Une formation complète à nos produits et à nos applications est prévue à votre arrivée. Vos missions Études et conception technique - Analyser les besoins techniques exprimés par les clients et les commerciaux. - Réaliser les études de faisabilité. - Concevoir et adapter les solutions techniques à l'aide d'outils de CAO. - Élaborer et mettre à jour les plans et documents techniques. - Participer au développement de nouvelles solutions et à l'amélioration continue des produits existants. Coordination de projets - Assurer l'interface entre les différents services de l'entreprise : production, commercial, ADV et achats. - Accompagner le développement des projets techniques jusqu'à leur mise en œuvre. - Participer à la résolution des problématiques techniques rencontrées en phase de réalisation. Support technique - Apporter votre expertise technique aux équipes internes. - Répondre aux demandes techniques des clients lorsque cela est nécessaire. - Contribuer à la capitalisation et à la diffusion des connaissances techniques au sein de l'entreprise.