Chargé.e d'accueil (H/F)

Vous avez le sens de l'accueil, une bonne aisance relationnelle et appréciez le contact avec des publics variés ? Rejoignez l'OGEC Maurice Rondeau et contribuez à la qualité de l'accueil de l'établissement. Professionnalisme, patience, écoute et discrétion sont essentiels pour assurer un accueil adapté à chaque interlocuteur. Rattaché-e au secrétariat de Direction, vous êtes le premier point de contact des visiteurs, des familles, des élèves et des membres de la communauté éducative. Vous veillez au bon déroulement de l'accueil, à la transmission des informations et au respect des consignes de sécurité, dans le respect du caractère propre et du projet éducatif de l'établissement. Vos missions (liste non exhaustive) Accueil et orientation - Accueillir, identifier, informer et orienter les visiteurs, les familles et les intervenants extérieurs. - Prévenir les salariés de l'arrivée de leurs visiteurs. - Préparer et remettre, si nécessaire, les badges ou cartes d'accès. - Veiller au respect des consignes d'accueil et de sécurité. - Assurer l'accueil lors des événements organisés au sein de l'établissement. Gestion des communications - Réceptionner, filtrer et transférer les appels téléphoniques. - Recueillir les messages et les transmettre aux interlocuteurs concernés. - Assurer le suivi des échanges avec les interlocuteurs extérieurs. Gestion administrative - Réceptionner, trier et distribuer le courrier entrant. - Préparer et gérer les envois de courrier sortant. - Assurer la traçabilité des visiteurs, des appels et des messages selon les procédures en vigueur. - Réaliser diverses tâches administratives en fonction des besoins de l'établissement. Le profil recherché - Niveau Bac - Une expérience d'au moins un an dans un poste d'accueil est souhaitée. Compétences et qualités attendues - Sens de l'accueil et du service, avec une attitude professionnelle et bienveillante. - Patience, écoute et aisance relationnelle avec des interlocuteurs variés. - Bonne présentation et excellente expression orale, avec une bonne maîtrise de l'expression écrite. - Capacité à adapter sa communication aux différents publics. - Organisation, rigueur, fiabilité et réactivité dans la gestion des demandes et des priorités. - Discrétion professionnelle et respect strict de la confidentialité. - Capacité à faire preuve de discernement face aux situations rencontrées. - Intérêt pour le secteur éducatif et le monde scolaire. - Horaires : amplitude de 8 h à 13 h ou de 13 h à 18 h30, selon les besoins et l'organisation de l'établissement. - Lieu de travail : Bussy Saint Georges. - Prise de poste : 14 décembre 2026.